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Nur bei Buchung über unsere offizielle App und als Mitglied von H10 Rewards. Garantiert der beste Online-Preis in all unseren Hotels in Europa und der Karibik.
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Zum besten Preis buchen
Greifen Sie auf exklusive Tarife zu, die Sie nur in der App finden. Als Mitglied von H10 Rewards erhalten Sie einen garantierten zusätzlichen Rabatt zwischen 5 % und 7 %.
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Einzigartige Reiseziele entdecken
Finden Sie das ideale Hotel für Sie, von romantischen Kurztrips über Familienurlaube bis hin zu Geschäftsreisen in den besten Lagen Europas und der Karibik.
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Einzigartige Reiseziele entdecken
Sparen Sie Zeit bei Ihrer Ankunft. Führen Sie Ihren Pre-Check-in mobil durch, vermeiden Sie Wartezeiten an der Rezeption und genießen Sie Ihren Urlaub von der ersten Minute an.
Während Ihres Aufenthalts
Das ganze Hotel in Ihrer Hand
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Services auf einen Klick
Reservieren Sie einen Tisch in unseren Restaurants, buchen Sie eine Behandlung im Despacio Spa Centre, reservieren Sie Ihren Parkplatz oder beantragen Sie einen Late Check-out ohne Anrufe oder Wartezeiten.
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Digitaler Zimmerservice
Entdecken Sie unsere Speisekarte und bestellen Sie Ihre Lieblingsgerichte auf die schnellste und bequemste Weise direkt auf Ihr Zimmer.
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Ihre aktuelle Agenda
Prüfen Sie in Echtzeit das Animationsprogramm, Live-Musik, Shows und die Sehenswürdigkeiten in der Nähe des Hotels. Verpassen Sie nichts!
Hinweis: Die in der App verfügbaren Dienstleistungen können je nach ausgewähltem Hotel variieren.
H10 REWARDS
Ihre Treue wird belohnt
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H10 Rewards verwalten
Überprüfen Sie Ihren gesammelten Punktestand und lösen Sie ihn ganz einfach für neue Aufenthalte oder exklusive Dienstleistungen bei Ihrem nächsten Besuch ein.
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Ihre digitale Karte
Sehen Sie sich Ihren Mitgliedsstatus an, überprüfen Sie Ihre aktuellen Vorteile und entdecken Sie, wie Sie aufsteigen können, um noch mehr Vorteile zu erhalten.
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Buchungsverlauf
Verwalten Sie Ihre aktiven Buchungen oder erleben Sie Ihre vergangenen Reisen noch einmal. Hat Ihnen die Erfahrung gefallen? Ihren Lieblingsaufenthalt zu wiederholen, war noch nie so einfach.
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Erleben Sie es
Nutzen Sie die App, um jedes Detail individuell zu gestalten, vom Check-in bis zum Zimmerservice.
Häufig gestellte Fragen
Ist die App für Android oder iOS verfügbar?
Die H10 Hotels App ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar. Sie können sie im App Store (iPhone) und bei Google Play (Android) herunterladen.
Ist die H10 Hotels App kostenlos?
Ja, sowohl das Herunterladen als auch die Nutzung der App sind völlig kostenlos.
Muss ich ein H10 Rewards-Mitglied sein, um die App zu nutzen?
Es ist nicht obligatorisch, aber es ist die cleverste Art zu reisen. Werden Sie kostenlos Mitglied bei H10 Rewards und erhalten Sie 100 Willkommenspunkte (einlösbar während Ihres Aufenthalts) sowie einen garantierten zusätzlichen Rabatt von 5 % auf Ihre Buchung.
Kann ich online einchecken?
Ja, Sie können den Pre-Check-in online durchführen, indem Sie Ihre Daten bequem über die App ausfüllen. Bei Ihrer Ankunft im Hotel ist der Vorgang an der Rezeption viel schneller, Sie müssen sich nur noch ausweisen und Ihren Schlüssel abholen.
Ist es möglich, einen Service über die App hinzuzufügen?
Ja, die App ist so konzipiert, dass Sie Ihr Erlebnis maximal personalisieren können. Sie können Extrapakete für besondere Anlässe, Annehmlichkeiten für das Zimmer, das Kissenmenü einsehen, um einen Wechsel anzufordern, Reservierungen in unserem Spa vornehmen und sogar einen Late Check-out beantragen.
Kann ich alle meine aktiven und vergangenen Buchungen in der App verwalten?
Ja, Sie haben Ihren Reiseverlauf an einem einzigen Ort. Hier können Sie die Details Ihrer vergangenen Aufenthalte einsehen und alle Informationen zu Ihren aktiven Buchungen verwalten.
Kann ich dieselbe App für alle H10 Hotels nutzen?
Ja, die App wurde so konzipiert, dass Sie in all unseren Hotels und Marken (H10 Hotels, Ocean Signature Resorts, H10 Horizons Collection und The One By H10 Hotels) jedes Detail buchen und verwalten können.
Welche Vorteile bietet es, die App auf Ihrem Handy installiert zu haben?
Die App ermöglicht es Ihnen, alle Details Ihrer Reise vor, während und nach dem Aufenthalt zu verwalten. Mit ihr können Sie:
- Aufenthalte zum besten Preis buchen.
- Online einchecken, um Wartezeiten zu vermeiden.
- Zimmerservice bestellen.
- Einen Tisch in unseren Restaurants und Bars reservieren.
- Den Aktivitätenkalender des Hotels einsehen.
- Spa-Dienstleistungen, Annehmlichkeiten, Zusatzpakete und vieles mehr anfordern.
- Ihr Konto und Ihre Punkte im Treueclub H10 Rewards verwalten.
Kann man Zimmerservice über die App bestellen?
Ja, vergessen Sie das Telefonieren. Über die App können Sie die komplette Zimmerservice-Karte einsehen und Ihre Bestellung direkt aufgeben.
Dieser und andere über die App buchbare Dienste können je nach Hotel variieren.
Kann ich in der App Buchungen anzeigen, die über andere Plattformen getätigt wurden?
Sobald Sie in der App angemeldet sind, können Sie nur Buchungen sehen, die direkt über unsere App oder die Websites von:
- H10 Hotels: www.h10hotels.com
- H10 Horizons Collection: www.h10horizonscollection.com
- Ocean Signature Resorts: www.oceanhotels.com
The One by H10 Hotels: www.hotelstheone.com
Wenn Sie Fragen zu anderen Buchungen haben, können Sie sich direkt an das Hotel wenden.
Um sicherzustellen, dass Sie den besten Preis, das beste Erlebnis und die Möglichkeit haben, Ihre Buchungen über die App zu verwalten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reservierung immer über die offizielle Website oder App von H10 Hotels vorzunehmen.
