Ocean Maya Royale, Riviera Maya

On a passé 10 jours au début d'octobre cet htel. C'était notre 1' fois ici, mais nous étions au moins 15 fois aux autres htels de Riviera Maya. Notre mention spéciale Usiel la réception qui nous a donné le service professionnel en franais. L'htel est trs propre et bien aménagé. Notre chambre était bien placée et propre aussi. Les deux piscines sont magnifiques et la mer était aussi sans sargaces la plupart du temps. Le buffet est Ok, mais pas plus. Il est peu varié et finalement on y est allés juste pour le petit déjeuner. Pour dner on vous recommande El Charro : leurs Tacos et Cheeseburgers sont magnifiques ! Félicitation leur cuisinier ! Merci également aux serveurs Alfredo, Vicente et Sara. Parmi les restos la carte on a préféré Bleu Moon (on est y allés 4 fois) et le resto japonais. On n'a pas aimé hibachi par contre, car les serveurs n'ont pas pas été tros intéressés pour nous servir. On a adoré le bar de café Mike's avec beaucoup de choix de cafés et thés. Merci Agustino pour votre service exceptionnel ! Le bar de crme glacée vous donne bon rafraichissement cté de la piscine. Merci Marie ! Les activités dans cet htel sont bien variées et différentes des autres htels. Il y a deux choses améliorer: -les moustiques nous attaquent partout malgrés d'utilisation de spray. Impossible de rester l'aire ouverte en soirée. La plupart de l'htel fait le traitement antimoustique. -le serveur ne circule pas régulirement au tour de la piscine (piscine calme) pour prendre la commande des boissons. On l'a vu une fois AM et une fois PM. On ne sait pas ou il était entre temps. Les gens (mme les personnes gées) sont obligés de monter par l'éscalier qui est placé trs haut pour sortir de la piscine et aller au bar eux mmes. En général, on a bien aimé notre séjour, on recommande cet htel on on espre y revenir.

La nourriture est A1 et le personnel trs gentil!!! Les chambres sont propres, spacieuse et les lits hyper confortable. Ma premire fois au Mexique et je retournerais cet htel sans hésiter

Superbe expérience ! La nourriture du buffet était genial, beaucoup d'activités et les animateurs sont extraordinaires et trs amicaux! Merci surtout Viri !

Weve stayed here several times and enjoy this resort. Adults-only is a good break, especially during school vacation periods. Resort is not too large and easy to navigate. Very nice beach with many lounge chairs and bar service. A large quiet pool with a restaurant and bar next to it. A party pool with music, daily activities, etc. and a swim up bar. Our food experience has been good for the size, being an all-inclusive, etc. Rooms are clean, modern and comfortable. The rooms and facilities are all clean and maintained. Usually has very competitive pricing.